อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน th23

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชีคุณ และแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ th23 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของบัญชีการจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
th23 ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน th23
มาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

th23 ออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่มีสิทธิ์ตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของตัวเอง ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลจะถูกบันทึกและดำเนินการตามลำดับ ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติที่ตัดสินใจเองโดยไม่มีคนดูแล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมายและลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ซึ่งสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณปรับการตั้งค่านี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบ แก้ไข หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมของเรารับเรื่องผ่านหลายช่องทาง — ตอบกลับเป็นภาษาไทยและดูแลเรื่องบัญชีโดยตรง ไม่ต้องผ่านคนกลาง

แชทสด เปิดแชทผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงหัวข้อนโยบายและกฎหมายได้โดยตรงจากเมนูช่วยเหลือในแอปมือถือหรือเว็บไซต์ th23

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณอาจสงสัยจริง ๆ เกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีในด้านกฎหมาย — ตอบตรง ไม่อ้อมค้อม ไม่ใช้ภาษาทางการจนเข้าใจยาก ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดในประเทศไทยสามารถส่งคำร้องได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ใช้สมัคร ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

รายการธุรกรรมทุกประเภท รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินในประเทศไทยกำหนด จากนั้นจะลบออกตามขั้นตอน

ทำได้ โดยส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมค้างชำระก่อน แล้วดำเนินการลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะล็อกอิน ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็นและจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

การเข้าถึงและสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสถานะของคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต